Färdtjänst

Färdtjänst är ett alternativt sätt att resa på för personer med funktionsnedsättning.

Om du har en funktionsnedsättning som gör att du har svårt att självständigt använda kollektivtrafiken, kan du ansöka om tillstånd till färdtjänst. Funktionsnedsättningen ska inte vara tillfällig och du måste vara folkbokförd i Gävle kommun.

När, var, hur - reser du med färdtjänst?

Ditt färdtjänsttillstånd gäller för fritidsresor inom Gävle kommun och tre mil utanför kommungränsen. Du får göra maximalt 300 enkelresor per år. 

Du kan resa med färdtjänst följande tider:

  • måndag - torsdag kl. 05.00 - 23.30
  • fredagar, lördagar, helgdagsaftnar kl. 05.00 - 02.30
  • söndagar och helgdagar kl. 07.00 - 23.30

Du kan använda dina enkelresor för att göra lokala resor i andra kommuner i hela landet. För att resa i kommuner utanför Gävleborgs län måste du ansöka om särskilt tillstånd. 

Färdtjänst gäller inte vid till exempel:

  • sjuk- och behandlingsresor
  • tjänsteresor

Så går ansökan till färdtjänst till

Du kan ansöka via blankett eller via e-tjänst.

Första gången du ansöker behöver du skicka med ett medicinskt utlåtande tillsammans med ansökan. Detta tillstånd kan du få utskrivet eller som digital kopia av din läkare.

Om du är god man eller förvaltare behöver du bifoga ett intyg att du företräder en annan person, se mer om detta längre ner på sidan.

Från det att din ansökan har kommit in och är komplett tar det 6-8 veckor innan du får ett beslut om du får färdtjänst eller inte.

Ansök via blankett

Du ansöker genom att fylla i blanketten ”Tillstånd till färdtjänst – ansökan”. Blanketten skickar du sedan till kommunen. Adressen till färdtjänst-avdelningen står på blanketten.

Till blanketten för att ansöka om färdtjänst.

Blanketten finns även att hämta hos kundtjänst, Drottninggatan 22, Gävle.

Ansök via e-tjänst

Om du ansöker åt dig själv eller om du är god man förvaltare eller företrädare åt en person kan du ansöka via e-tjänst. E-tjänsten kräver e-legitimation.

Till e-tjänst för att ansöka om färdtjänst 

Fullmakt att företräda någon i färdtjänst-frågor

Om du vill företräda en annan person så kan du få fullmakt för att företräda denne person i frågor som rör färdtjänst, du behöver då fylla i en blankett och skicka in den till adressen som står på blanketten.

Till blanketten för att få fullmakt att företräda någon i färdtjänstfrågor.

Vem får följa med på resan?

Om du har behov av hjälp i fordonet under resan, kan du ansöka om att få ta med en ledsagare. Ledsagaren betalar ingen avgift.

Om du vill får du ta med dig en medresenär. Medresenären betalar samma avgift som du. Medföljande barn reser till reducerad avgift.

Säg till när du beställer resan om du har medresenär eller ledsagare med på resan, så du är säker på att det finns plats. Djur får följa med om färdtjänsttillståndet medger detta.

Vilken service ingår i resan?

Chauffören hjälper dig:

  • att öppna bildörren
  • att stiga i och ur bilen
  • att ta på dig säkerhetsbältet
  • med handbagage och handikapphjälpmedel
  • att komma till och från ytterdörren 

Utökad service

Om du oftast behöver hjälp av chauffören med att till exempel komma till och från bostaden, kan du beviljas utökad chaufförsservice

Om du vid enstaka tillfällen har behov av sådan service, betalar du 15:- vid varje enskilt tillfälle.

Lyfthjälp

Har du behov av att bäras i trappor kan du få lyfthjälp, men endast i samband med resa.

Så här beställer du din resa

Du kan beställa din resa på tre olika sätt:

Telefon
Ring beställningscentralen på telefonnummer 0771-64 64 65.

E-post
E-posta din beställning till bokning.serviceresor@regiongavleborg.se

SMS
Skicka ett SMS till nummer 71370 och i meddelandet skriver du:
Serviceresa [mellanslag] och därefter din beställning. 

Beställningscentralens öppettider

Vardagar kl. 06.00 - 22.00
Lördagar och helgdagsaftnar kl. 07.00 - 22.00
Söndagar och helgdagar kl. 08.00 - 22.00

Beställ alla dina resor i god tid. Resan skall beställas minst 30 minuter i förväg. Beställ gärna ännu tidigare, helst någon dag i förväg. Samtliga resor samordnas med andra resenärer.

Kom i håg att avbeställa resan om du inte kan åka!

Vad kostar resan?

Du betalar gällande zontaxa direkt till chauffören. Du kan begära prisuppgift när du bokar din resa. Har du månadskort eller årskort för arbetsresor betalar du mot faktura.

Antal zoner Vuxen* Ungdom**
1 zon  45:- 25:-
2 zoner 55:- 30:-
3 zoner 75:- 40:-
4 zoner 90:- 45:-
5 zoner 110:- 55:-
6 zoner 125:- 65:-
7 zoner 140:- 70:-
8 zoner 155:- 80:-
9 zoner 170:- 85:-
10 zoner 210:- 105:-

* gäller från och med den dag man fyller 20 år.
** gäller till den dag man fyller 20 år.

Om du gör resor inom andra kommuner utanför Gävleborgs län betalar du halva taxameterbeloppet.

Tipsa andra om den här sidan

Senast granskad 2016-04-18

Ledsagarbiljett

Här hittar du informaton om Ledsagarbiljett. Ledsagarbiljett