Gävle kommuns logotyp
Invånare Medarbetare Ankaret

Familjerådgivning

Alla människor kan någon gång få problem i sina nära relationer. Då kan familjerådgivning vara ett sätt att komma vidare.

Då får ni hjälp av familjerådgivningen

Ni som är vuxna och har problem i er parrelation kan vända er till oss på familjerådgivningen. Vi arbetar också med relationsproblem mellan vuxna barn och deras föräldrar samt mellan vuxna syskon.

Ni som separerat och behöver samtala om er relation är också välkomna hit. Handlar det om oenighet gällande vårdnad, boende eller umgänge hänvisar vi till Familjerätten. Vi tar inte emot enskilda.

Så arbetar familjerådgivningen

  • All kontakt är frivillig
  • Ni kan vara helt anonyma
  • All personal har tystnadsplikt och det skrivs inga journaler (dokument).

  • Ni har svårt att prata med varandra
  • Vart tog känslorna vägen?
  • Det är mycket gräl och bråk hemma
  • En av er har träffat någon annan
  • Svartsjuka skadar förhållandet
  • Ni har inte sex längre
  • Det är svårt att vara förälder/styvförälder
  • Separation/skilsmässa
  • Ni har separerat och behöver prata

  • Lyssna på och tala med varandra på ett bättre sätt
  • bättre förstå och acceptera sig själv och varandra
  • finna möjligheter att hantera problem och konflikter
  • bryta destruktiva mönster
  • hitta vägar till förändring.

Boka en första tid

Du kan boka en tid via telefon eller genom att lämna in uppgifter via e-tjänst och bli uppringd.

Via e-tjänst

Du kan lämna in dina uppgifter via e-tjänst och sen bli uppringd. Du kommer att behöva e-legitimation. Alla uppgifter du anger kommer att behandlas konfidentiellt och omfattas av sekretess.

Vi ringer upp dig från dolt nummer så snart vi kan. Om du inte har möjlighet att svara när vi ringer dig, var god ring oss på 026-17 90 50.

Familjerådgivningen - kontakt

Kontakta familjerådgivningen för att få en tid för rådgivning.

Via telefon

Familjerådgivningen har telefontid måndag, onsdag och fredag kl. 9.00-9.30. Under vecka 26-28 och 30-33 nås familjerådgivningen på tisdagar och torsdagar mellan kl. 9.00-9.30. Stängt för telefonsamtal under vecka 29.

Avboka eller ändra tid

Du som redan varit i kontakt med familjerådgivare kan ändra eller avboka din tid via Mina sidor. Det är bara den som bokats in på tiden som kan avboka och ändra tiden själv.

Du kan inte avboka eller ändra tider samma dag som besökstiden. Då måste du ringa oss.

Du behöver logga in med e-legitimation för att komma in på Mina sidor.
Klicka på länken nedan för att logga in via dator och följ stegen i guiden vid behov av hjälp och vägledning.
(Guiden gäller ej den sms-länk som skickas till din mobiltelefon).

  • 1 Här loggar du in på Mina sidor

    Klicka på länken till självservice för att logga in.

  • 2 Logga in med e-legitimation

    Klicka på den blå rutan Logga in med e-legitimation och välj sedan inloggningsmetod.

  • 3 Mina sidor

    När du är inloggad klickar du på Mina sidor i den blå listen överst på sidan.

  • 4 Få kallelser via sms eller e-post

    Om du vill få kallelser till din e-post och påminnelser om dina tider via sms klickar du på Mina uppgifter.

    Här fyller du i rutorna e-post, mobiltelefon och bockar i rutan ”Jag vill bli notifierad via sms”.

    Glöm inte att klicka på Spara ändringar!

  • 5 Mina bokningar, ändra eller avboka tid
    1. Klicka på mina bokningar. Klicka sen på den gröna knappen Visa bokning.
    2. Här kan du ändra tid och avboka tid. Klicka på det alternativ du vill göra.

    Ändra tid

    1. Klicka i rutan på önskat datum i kalendern.
    2. Välj önskat klockslag
    3. Välj den gröna rutan Ändra tid om du vill boka tiden. Du kommer att få ett sms med den nya tiden. Om du vill välja en annan tid i kalendern, klicka på Ta bort och börja om från punkt 1.

    Avboka tid

    Välj den röda rutan Avboka tid om det är det du vill. Det är frivilligt att lämna en kommentar. Klicka på Avboka tid. Tiden avbokas och du får ett sms som bekräftar detta.

     

Hitta till Familjerådgivningen

Undvik stark parfym när du besöker oss med hänsyn till allergiker.

Tid och kostnader vid familjerådgivning

  • Varje samtal varar 1 – 1,5 timme.
  • Det kostar 100 kr/besökstid för er som bor i Gävle kommun, Ockelbo kommun, Älvkarleby kommun och Hofors kommun. Det kostar 200 kr/besökstid för er som bor i Sandvikens kommun.
  • Endast kortbetalning.
  • Uteblir eller avbokar du ditt besök samma dag debiteras du dubbelt vid nästa besökstillfälle.

Familjerådgivare i Gävle

På Familjerådgivningen arbetar det fem familjerådgivare som tar emot besökare från Gävle kommun, Hofors kommun, Ockelbo kommun, Älvkarleby kommun och Sandvikens kommun.