– Vi har brustit i våra rutiner då vi inte följt kontinuitetsplanen i samband med ett dataavbrott, säger Lena Hörnell, chef för kontor Myndighet.
Utredningen pekar på brister i kommunikationen, i rutiner och i arbetsledning som främsta orsaker till händelsen.
Inspektionen för vård och omsorg (IVO) har nu mottagit den utredning som genomförts efter händelsen. IVO kommer att bedöma om de åtgärder som Välfärd Gävle har identifierat, är tillräckliga för att komma till rätta med bristerna och förhindra att de uppstår igen.