Anmäl hål i gatan, vägskador eller potthål

Om du upptäcker ett hål i gatan eller på en cykelbana, även kallat potthål, kan du anmäla det till oss.

Anmäl hål i gatan eller vägskador till oss

Du kan rapportera hål i gatan via vår e-tjänst. Där kan du bifoga en bild eller film och markera på en karta var du upptäckte skadan.

Anmäl via telefon

Om du vill anmäla ett hål i gatan via telefon kan du ringa vår kundtjänst. För att vi ska kunna bedöma skadan på bästa sätt, var beredd att svara på:

  • Var ligger hålet?
  • Hur många hål finns det?
  • Hur stort är hålet?

Kontaktuppgifter till kundtjänst

Så tar vi hand om vägskador

  • När ett hål i vägen rapporteras, skickar vi ut en entreprenör som Gävle kommun anlitat för att laga vägarna. De åker ut, lagar hålet och meddelar oss när arbetet är klart.
  • Under perioden april-november arbetar vi för att laga hål inom 24 timmar från att de rapporterats in.
  • Under vinterhalvåret lagar vi hål tre dagar i veckan.

Här kan du läsa mer om vårt arbete med vägunderhåll.