Avgifter och regler för färdtjänst

Här finns en karta över zonerna.
Ungdom: Till den dag du fyller 20 år Vuxen: Från den dag du fyller 20 år.

Taxan gäller från 2024-07-01 tills vidare.

Om du har en funktionsnedsättning som gör att du har svårt att åka kollektivt på egen hand, kan du ansöka om tillstånd till färdtjänst.

• Din funktionsnedsättning måste vara bestående i minst tre månader.
• Du måste vara folkbokförd i Gävle kommun.

Första gången du ansöker om färdtjänst ska du bifoga ett medicinskt utlåtande till ansökan.

• Du har möjlighet att resa inom hela Gävleborgs län. Resa bokas på samma sätt som ordinarie färdtjänst du betalar för den sträcka du reser. Här hittar du aktuell prislista.
• Du får göra max 300 enkelresor per år.
• Färdtjänst gäller inte sjuk- och behandlingsresor.

Observera! För att du ska få tillstånd att ta med elskoter i färdtjänsten så skall den vara förskriven från vården . Om du som resenär ska få sitta kvar på din skoter under färden behöver vi också veta om det är tillåtet på den modell du har. Läs mer om färdtjänstlagen på riksdagens webbplats.

Förflyttning i trappor

Om du i samband med en färdtjänstresa behöver bärhjälp för att ta dig upp och ner för trappor där du bor finns det två olika typer av tillstånd till hjälpmedel som du kan få:

• Trappklättrare
• Bärstol

Dessa hjälpmedel finns med i taxibilen. Chauffören gör en säkerhetsbedömning om det är möjligt att hjälpa till utifrån eventuell risk för personskador och trappens duglighet och lämplighet.

Tillstånd för bärhjälp i trappor söker du samtidigt som du ansöker om färdtjänst hos Gävle kommun. Om du har ett giltigt färdtjänstintyg och behöver bärhjälp i trappor kan du kontakta färdtjänsthandläggare.

Ett tillstånd kan beviljas för maximalt sex månader. Om du har långvariga svårigheter att ta dig i och ur din bostad kan du ansöka om bostadsanpassning. Läs mer om bostadsanpassning.

Hjälp att bära kassar, bagage eller annat material

Chauffören kan hjälpa dig att bära handbagage, hjälpmedel eller matkassar (max två stycken) fram till huvudentrén i din bostad. Chauffören följer inte med in i bostaden eller flerbostadshus eftersom taxibilen inte får lämnas utan uppsikt.

• Måndag-torsdag 05.00-23.30
• Fredag, lördag och helgdagsafton 05.00-02.30
• Söndag och helgdag 07.00-23.30

Chauffören hjälper dig alltid med

• handbagage och hjälpmedel (max 2 kollin)
• att öppna bildörren
• att stiga i och ur bilen
• att ta på dig säkerhetsbältet
• att komma till och från ytterdörr i markplan.

Utökad chaufförsservice

Finns ett stort hjälpbehov att hämtas/lämnas inne så kan chaufförservice beviljas. Det finns ingen möjlighet att vid enstaka tillfällen beställa och betala för chaufförsservice.

Bärhjälp

Bärhjälp beviljas endast på kundens folkbokföringsadress, och kan beviljas under en period på sex månader, chauffören gör bedömningen om det är möjligt att genomföra insatsen i trapphus på ett säkert sätt.

Handbagage

Högst två väskor som chauffören enkelt kan bära med sig får medtagas.

Medresenär

Alla som har färdtjänst har möjlighet att ta med sig en medresenär på sina färdtjänstresor. Medresenären betalar avgift för sin resa enligt samma taxa som färdtjänstresenärer, medresenär få inte orsaka extra service av föraren. Information om att medföljande barn måste meddelas tillståndsgivare.

Ledsagare

Om du har behov av hjälp i färdtjänstfordonet under resans gång kan du ansöka om att avgiftsfritt få ta med dig ledsagare. Kommunens färdtjänstutredare beslutar om du har rätt att ta med en ledsagare. Det är du själv som ansvarar för att ordna med ledsagare. Färdtjänstutredaren beslutar endast om rätten att få ta med ledsagare på resor.

Djur

Du kan ansöka om att få ta med dig sällskapsdjur på dina färdtjänstresor. Mindre sällskapsdjur ska under resan förvaras i bur eller ha godkänd sele och placeras på anvisad plats i fordonet. Ansökan gör du antingen skriftligt i din färdtjänstansökan eller muntligt som en komplettering till ditt tillstånd.

Barn

Du får ta med dig två barn under 7 år kostnadsfritt på dina färdtjänstresor. Bilkudde finns tillgängligt i fordonet. Hjälpmedel för säkert resande såsom babyskydd, bilbarnstol, bältesstol tar resenären själv med. Barn som är 7-19 år räknas som medresenärer och får betala samma som den färdtjänstberättigade. Med andra ord får endast ett barn i åldern 7-19 följa med under färdtjänstresor. Om det är aktuellt för dig att ta med barn ska du kontakta handläggare i Gävle kommun som du når via vår kundtjänst, 026-17 80 00.  

Om du har ett färdtjänsttillstånd i Gävle kommun och behöver göra resor inom en kommun utanför Gävleborg kan du ansöka om ”resa i annan kommun”. Kontakta kommunens färdtjänstutredare via vår kundtjänst, 026-17 80 00 för att ansöka.

Om du blir beviljad ”resa i annan kommun” utanför Gävleborg får du blanketten ”Ersättning för utlägg för riksfärdtjänstresa och/eller färdtjänstresa i annan kommun utanför Gävleborgs län” hemskickad. Den ska du sedan använda för att redovisa de resor du gjort. Blanketten hittar du även här.

Boka och betala resa

• Du bokar själv dina resor med ett taxibolag på plats.
• Du betalar för resorna när du gör dem.
• Spara de kvitton du får i samband med resan.

När du kommer hem

• Fyll i blanketten ”Ersättning för utlägg för riksfärdtjänstresa och/eller färdtjänstresa i annan kommun utanför Gävleborgs län”.
• Skicka in blanketten tillsammans med de originalkvitton du fick på resan till: Livsmiljö Gävle, 801 84 Gävle.
• Du måste skicka in blanketten och dina kvitton senast fyra veckor efter det att du gjort den sista resan under din vistelse på annan ort.
• Vi kontrollerar om underlaget är korrekt och återbetalar sedan halva taxameterbeloppet till dig för de resor du gjort.

Behöver du åka färdtjänst till och från ditt arbete kan du ansöka om arbetsresor med färdtjänst. Om du beviljas arbetsresor får du möjlighet att åka två enkelresor per dag. Resorna ska göras mellan din hemadress och adressen för din arbetsplats, det vill säga platsen där du har din anställning. Du kan inte använda arbetsresor för att göra resor i tjänsten. Det ansvarar arbetsgivaren  för.

Fakta om arbetsresor

• Du bokar dina resor till och från arbetet hos beställningscentralen. Uppge då att det är just arbetsresor – då får du dem utöver de 300 enkelresor om året som du får lov att göra med färdtjänst.
• Du betalar inte arbetsresorna i bilen utan får en faktura hemskickad månadsvis. Fakturan motsvarar avgiften för ett månadskort i kollektivtrafiken för den sträcka du åker.
• Din ansökan måste styrkas med ett aktuellt anställningsintyg.
• Arbetsresor gäller endast tur och retur mellan bostad och arbetsplats.
• När behovet av arbetsresor inte längre finns, meddela kommunens färdtjänstutredare.
• Är du ledig eller sjukskriven längre perioder, meddela det till kommunens färdtjänstutredare.
• Om du vet att du kommer att göra få resor en månad kan det vara billigare att boka dessa som färdtjänstresor.